Kreşte Çocuğun Yaralanması ve Tazminat
Anaokulunda öğretmenin gözetim eksikliği sonucu çocuğun zarar görmesi. Okul yönetiminin sorumluluğu.

Mevzuat ve süre kontrolü: 19 Ekim 2026. 2026 başvurularında hakem heyeti sınırı 186.000 TL’nin altıdır. Bu tutar ve üzerindeki uyuşmazlıklarda görev ve dava şartı arabuluculuk ayrıca değerlendirilir. Heyet kararına iki haftalık itiraz kuralı 1 Haziran 2024 ve sonrasında verilen kararlar içindir; önceki kararların geçiş hükmü saklıdır.
Kreşte Çocuğun Yaralanması ve Tazminat
Anaokulu • Gözetim Eksikliği • Okul Sorumluluğu • Tazminat Davası
İçindekiler
Giriş
I. Gözetim Sorumluluğu
II. Hukuki Sorumluluk
III. Tazminat Türleri
IV. Dava Süreci
V. Sonuç
Giriş
Kreş ve anaokullarında öğretmenin gözetim eksikliği sonucu çocuğun yaralanması, ciddi hukuki sonuçlar doğurur. Bu durumda hem okul yönetimi hem de personel tazminat sorumluluğu altındadır.
Bu makalede, kreş ve anaokullarında meydana gelen yaralanmalarda velilerin haklarını ve başvuru yollarını detaylı olarak inceleyeceğiz.
I. Gözetim Sorumluluğu
A. Kurumların Yükümlülükleri
Kreş ve anaokulları, kendilerine emanet edilen çocukların can ve mal güvenliğini temin etmekle yükümlüdür. Çocuklar kendilerini çevresel tehlikelere karşı koruyamadıklarından, kurum önleyici tedbirler almak zorundadır.
B. İhmal Türleri
İhmal Türü | Örnekler |
Fiziksel altyapı eksiklikleri | Keskin köşeler, açık prizler, kilitlenmeyen kapılar |
Personel ihmalleri | Çocuğun gözetimsiz bırakılması, uygunsuz faaliyetler |
Denetim yetersizlikleri | Güvenlik kontrolü yapılmaması, eğitimsiz personel |
⚠️ Küçük Yaş Grubu
Özellikle küçük yaştaki çocuklar için daha sıkı bir gözetim yükümlülüğü aranır. Mahkemeler, yaş küçüldükçe kurumdan beklenen özen derecesini artırmaktadır.
II. Hukuki Sorumluluk
A. Yasal Dayanaklar
Sorumluluk Türü | TBK Maddesi | Açıklama |
Adam çalıştıranın sorumluluğu | m. 66 | Okul, personelinin verdiği zarardan sorumlu |
Sözleşmeye aykırılık | m. 112 | Kayıt sözleşmesindeki yükümlülüğün ihlali |
Haksız fiil | m. 49 | Kusurlu davranışla zarar |
B. Adam Çalıştıranın Sorumluluğu (TBK m. 66)
"Adam çalıştıran, çalışanın, kendisine verilen işin yapılması sırasında başkalarına verdiği zararı gidermekle yükümlüdür." – TBK m. 66
📋 Müteselsil Sorumluluk
Öğretmen veya personelin bireysel sorumluluğunun yanı sıra, çalıştıkları kurum da müteselsilen sorumlu tutulur. İşletme, personelin davranışlarını denetlemek ve gerekli eğitimi sağlamakla yükümlüdür.
C. Okul Türüne Göre Sorumluluk
Okul Türü | Sorumlu | Görevli Mahkeme |
Özel okul/kreş | Okul tüzel kişiliği + personel | Tüketici Mahkemesi |
Devlet okulu | MEB (idare) | İdare Mahkemesi |
III. Tazminat Türleri
A. Maddi Tazminat
Tedavi masrafları: Hastane, ameliyat, ilaç
Fizik tedavi giderleri
Bakıcı masrafları
Eğitim kaybı: Devamsızlık nedeniyle
Kalıcı yaralanmada iş gücü kaybı
B. Manevi Tazminat
Çocuğun yaşadığı fiziksel acı
Psikolojik travma
Anne-babanın ruhsal sıkıntısı
Sakatlık nedeniyle sosyal etkiler
⚠️ Tazminat Miktarını Etkileyen Faktörler
Çocuğun yaşı (küçük yaşta daha yüksek)
Yaralanmanın ağırlığı
Kurumun ihmal derecesi
Kalıcı sakatlık durumu
IV. Dava Süreci
A. Özel Okul/Kreş İçin
Hastaneden rapor alın
Yaralanmayı fotoğraflayın
Delilleri toplayın (kamera görüntüsü, tanık)
186.000 TL altı: Tüketici Hakem Heyeti (2026)
186.000 TL ve üzeri: Tüketici Mahkemesi
B. Devlet Okulu İçin
Hastaneden rapor alın
MEB'e idari başvuru yapın
İdare Mahkemesi'nde tam yargı davası açın
C. Zamanaşımı Süreleri
Okul Türü | Zamanaşımı |
Özel okul (sözleşme) | 10 yıl |
Özel okul (haksız fiil) | 2 yıl / 10 yıl |
Devlet okulu | 1 yıl / 5 yıl |
D. Toplanması Gereken Deliller
✓ Önemli Deliller
Kamera görüntüleri
Nöbetçi öğretmen çizelgeleri
Sağlık raporları
İlk yardım belgeleri
Hastane tutanakları
Tanık beyanları
Kayıt sözleşmesi
V. Sonuç
Özet Tablo
Husus | Özel Okul | Devlet Okulu |
Yasal dayanak | TBK m. 66, 112 | İdare hukuku |
Sorumlu | Okul + personel | MEB (idare) |
Görevli mahkeme | Tüketici Mahkemesi | İdare Mahkemesi |
Veliler Ne Yapmalı?
Yaralanmayı fotoğraflayın ve belgeleyin
Hastaneden rapor alın
Okuldan kamera görüntüsü talep edin
Tanıkları belirleyin
Okul türüne göre başvuru yapın
Avukat desteği alarak tazminat davası açın
Yargıtay Uygulaması
Yargıtay, kreş ve anaokulu davalarında çocuğun üstün yararını esas almakta ve kurumların gözetim yükümlülüğünü sıkı bir şekilde değerlendirmektedir.
Kaynakça
Yasal Düzenlemeler
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (m. 49, 66, 112)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
2577 sayılı İdari Yargılama Usulü Kanunu
Yargıtay kararları
Bu makale, güncel mevzuat doğrultusunda bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Hukuki danışmanlık yerine geçmez.
Güncellik kontrolünde kullanılan resmî kaynaklar
Kreş Çocuk Yaralanma: Sıkça Sorulan Sorular
Anaokulu, gözetim eksikliği, okul sorumluluğu, tazminat davası
Çocuğum kreşte yaralandı, ne yapmalıyım?
Atılacak adımlar:
Yaralanmayı fotoğraflayın
Hastaneden rapor alın
Kamera görüntüsü talep edin
Tanıkları belirleyin
Avukat desteği alın
Kreş hukuki olarak sorumlu tutulabilir mi?
Evet, sorumlu tutulabilir:
TBK m. 66: Adam çalıştıranın sorumluluğu
TBK m. 112: Sözleşmeye aykırılık
Kurum, personelin fiillerinden müteselsilen sorumlu
Hangi mahkemede dava açmalıyım?
Okul türüne göre:
Özel kreş/anaokulu: Tüketici Mahkemesi
Devlet okulu: İdare Mahkemesi
186.000 TL altı: Tüketici Hakem Heyeti (2026)
Maddi tazminat olarak neler talep edebilirim?
Maddi tazminat kalemleri:
Tedavi masrafları: Hastane, ameliyat, ilaç
Fizik tedavi giderleri
Bakıcı masrafları
Eğitim kaybı
Kalıcı yaralanmada iş gücü kaybı
Manevi tazminat ne zaman talep edilebilir?
Her yaralanmada talep edilebilir:
Çocuğun yaşadığı fiziksel acı
Psikolojik travma
Anne-babanın ruhsal sıkıntısı
Sakatlık nedeniyle sosyal etkiler
Çocuğun yaşı tazminatı etkiler mi?
Evet, etkiler:
Küçük yaşta daha yüksek tazminat
Gelişim sürecinde daha büyük etki
Mahkemeler yaşı dikkate alır
Gözetim eksikliği ne demek?
Üç ana tür:
Fiziksel altyapı: Keskin köşeler, açık prizler
Personel ihmali: Çocuğun gözetimsiz bırakılması
Denetim yetersizliği: Eğitimsiz personel
Öğretmen mi yoksa kurum mu sorumlu?
Her ikisi de:
Öğretmen: Bireysel sorumluluk
Kurum: Müteselsil sorumluluk (TBK m. 66)
Davayı her ikisine de açabilirsiniz
Zamanaşımı süresi nedir?
Okul türüne göre:
Özel okul (sözleşme): 10 yıl
Özel okul (haksız fiil): 2 yıl / 10 yıl
Devlet okulu: 1 yıl / 5 yıl
Hangi delilleri toplamalıyım?
Önemli deliller:
Kamera görüntüleri
Nöbetçi öğretmen çizelgeleri
Sağlık raporları
Hastane tutanakları
Tanık beyanları
Kayıt sözleşmesi
Devlet okulunda dava kime açılır?
Milli Eğitim Bakanlığı'na:
İdare Mahkemesi'nde tam yargı davası
Öğretmen bireysel davalı gösterilemez
İdare ödediği tazminatı öğretmene rücu eder
Kamera görüntüsü isteyebilir miyim?
Evet, isteyebilirsiniz:
Okuldan yazılı talep edin
Vermezse mahkeme talep eder
Görüntüler silinmeden hareket edin
Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir miyim?
Parasal sınıra bağlı (2024):
186.000 TL altı: Tüketici Hakem Heyeti
186.000 TL ve üzeri: Tüketici Mahkemesi
Yalnızca özel okullar için geçerli
Yargıtay nasıl değerlendiriyor?
Çocuğun üstün yararı:
Yargıtay çocuğun üstün yararını esas alır
Gözetim yükümlülüğü sıkı değerlendirilir
Küçük yaşta daha fazla özen beklenir
Avukat yardımı gerekli mi?
Kesinlikle tavsiye edilir:
Delil toplama kritik
Okul türüne göre farklı mahkemeler
Tazminat hesaplama teknik
Çocuk hakları uzmanlık ister
Bu içerik, güncel mevzuat doğrultusunda bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Hukuki danışmanlık yerine geçmez.
