Insurance Arbitration, Claims and Subrogation Proceedings
We offer a wide range of consulting services in the field of insurance law, covering both policyholders and insurance companies. For rejected damage claims, vehicle depreciation claims, and replacement vehicle claims in branches such as traffic, comprehensive, fire, transportation, and life insurance, we apply to the Insurance Arbitration Commission, obtaining the necessary expert reports and managing the process effectively.
We aim to compensate our clients for their losses as quickly as possible by reviewing the legality of damage assessment reports, expert evaluations, and policy terms and conditions. At the court stage, we provide legal representation against insurance companies for compensation claims, disputes arising from policy interpretation, and exclusions from coverage.
In subrogation claims against insurance companies, we prepare strategic defenses for determining fault percentages, raising the defense of statute of limitations, determining the scope of the policy, and limiting liability for damages. In life insurance cases where compensation is not paid due to failure to fulfill the declaration obligation, we manage both administrative and judicial processes by reviewing the policy's specific terms and medical documents. In cases where insurance companies are the opposing party; We defend our clients against exorbitant recourse claims (where insurance companies seek to recover money paid from the culpable party). We minimize the amount owed by utilizing policy limits, fault percentages, and statute of limitations defenses. In life insurance and personal accident insurance, we handle legal proceedings for death benefit payments that were not made due to allegations of "concealing illness."
Attorneys in Charge

Trainee Lawyer
Aslıhan Işık
Aslıhan Çıngı is a lawyer specializing in civil law, real estate law, labor law, and inheritance law. A graduate of Istanbul University Faculty of Law, she possesses strong corporate experience, having worked directly with industry-leading companies such as Bosch and Borusan.
FAQs
Trafik sigortası olmayan araçla kaza yaparsam?
Trafik sigortanız yoksa ve kusurluysanız, karşı tarafın hasarını cebinizden ödersiniz. Karşı tarafın kaskosu varsa kasko öder, sonra sigorta şirketi size rücu eder (faiziyle alır). Karşı tarafın hasarını Güvence Hesabı ödemez (Güvence hesabı sadece bedeni zararları öder). Bu yüzden sigortasız yola çıkmak büyük risktir.
Araç değer kaybı ekspertiz ücretini kim öder?
Değer kaybı tespiti için Sigorta Eksperine başvurduğunuzda ücreti peşin ödersiniz. Ancak haklı çıkarsanız ve sigorta şirketi tazminat ödemeyi kabul ederse (veya Tahkim/Mahkeme kararıyla), ödediğiniz ekspertiz ücretini de 'yargılama gideri' olarak karşı taraftan (Sigortadan) geri alırsınız.
Kaza tespit tutanağına polis gelmezse ne olur?
Yaralanma veya ölüm yoksa (sadece maddi hasar varsa), taraflar kendi aralarında 'Kaza Tespit Tutanağı' tutabilirler, polise gerek yoktur. Taraflar anlaşamazsa, sürücü belgesi yoksa, alkol şüphesi varsa veya kamu malına zarar verilmişse mutlaka polis/jandarma çağrılmalıdır.
Alkollü iken kaza yapanın kaskosu ödeme yapar mı?
Kasko Genel Şartları'na göre; sürücü kaza anında yasal sınırın üzerinde alkollü ise ve kaza **münhasıran (sadece)** alkolün etkisiyle meydana geldiyse sigorta hasarı ödemez. Ancak kaza, alkol dışında bir sebeple (arkadan çarpılma, yol çökmesi vb.) olduysa, sürücü alkollü olsa bile ödeme yapılmalıdır.
Trafik sigortası (ZMMS) manevi tazminatı öder mi?
Hayır, Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası (Trafik Sigortası) sadece maddi zararları (araç hasarı, tedavi gideri, ölüm/sakatlık tazminatı) limitler dahilinde öder. Manevi tazminat talepleri sigorta kapsamı dışındadır, doğrudan kusurlu sürücüye ve araç sahibine karşı dava açılmalıdır.
Sigorta şirketi tazminatı ne kadar sürede öder?
Trafik kazası sonrası gerekli evraklarla (kaza tutanağı, raporlar vb.) sigorta şirketine başvuru yapıldığında, şirketin 15 iş günü içinde (Yaralanma/Ölüm tazminatlarında 8 iş günü içinde cevap verme zorunluluğu vardır) ödeme yapması veya ret cevabı vermesi gerekir. Cevap vermezse Sigorta Tahkim Komisyonu'na gidilir.
Kasko, alkollü sürücünün hasarını öder mi?
Kural olarak kasko, sürücü kaza anında yasal sınırın üzerinde alkollü ise hasarı ödemez. Ancak kazanın münhasıran (sadece) alkolün etkisiyle olup olmadığı araştırılır. Eğer araç dururken başkası çarpmışsa, sürücü alkollü olsa bile kasko ödeme yapmak zorundadır (Yargıtay kararları).
Trafik kazasında 'Değer Kaybı Tazminatı' nedir, nasıl alınır?
Kaza sonucu hasar gören araç onarılsa bile TRAMER kaydı oluştuğu ve 'kazalı' statüsüne geçtiği için 2. el piyasa değeri düşer. Bu düşüşe 'araç değer kaybı' denir. Kazada %100 kusurlu değilseniz, karşı tarafın trafik sigortasından (ZMMS) değer kaybını talep edebilirsiniz. Kaza tarihinden itibaren 2 yıl içinde Sigorta Tahkim Komisyonu'na veya mahkemeye başvurulabilir.
Sigorta Tahkim Komisyonu nedir, avantajı ne?
Sigorta uyuşmazlıklarında (Değer kaybı, hasar ödemesi, kasko retleri vb.) mahkemeye gitmek yerine başvurulan, çok daha hızlı (ortalama 4-6 ay) ve masrafsız bir çözüm yoludur. Komisyonun verdiği belirli tutarın üzerindeki kararlar mahkeme ilamı hükmündedir ve icraya konulabilir.
Communication
Head office
Dragos Center
Cevizli Mah. Bağdat Cad.
Dragos Center No 15
iletisim@isikoglupartners.com
+90 531 869 3827

